Politique de remboursement

Librairie des Alpes
Date de dernière mise à jour : 15 juin 2026

Les articles de la Librairie des Alpes  sont garantis contre tout défaut au moment de leur délivrance.
Conformément aux articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation, le consommateur dispose d'un délai de quatorze jours francs à compter de la réception des biens pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l'exception des frais de retour qui restent à sa charge.

Pour toute demande de retour, contactez-nous à l'adresse email suivante : shop@librairiedesalpes.com

La Librairie des Alpes s'engage à rembourser ou à échanger les articles défectueux ou non conformes, sous réserve qu'ils soient retournés dans un délai de 14 jours, cachet de la poste faisant foi, dans leur emballage d'origine. Si le retour est consécutif à une erreur de notre part, les frais de port sont intégralement remboursés. Autrement, ils restent à la charge du client.

Les tirages photographiques constituent des œuvres artistiques proposées en tirage limité. Un échange n'est pas toujours possible en raison du caractère limité des stocks. Ces caractéristiques ne constituent pas des défauts au sens commercial du terme.